تعريف العملاء
عبر شاشة تعريف العملاء يمكنك إدارة حسابات العملاء المباشرين (شركات الشحن) بكل سهولة، سواء كانت حسابات رئيسية أو فرعية. كما تتيح لك الشاشة تحديد الخدمات المتاحة لكل حساب، مع إمكانية تفعيل الحساب أو إيقافه في أي وقت.
كيفية الوصول
من قائمة حسابات، اختر التبويب تعريف العملاء.
إجراءات داخلية
هذا ما يمكن عمله عبر صفحة تعريف العملاء:
-
إضافة عميل: اضغط زر
اضافة عملاء -
تعديل بيانات عميل موجود: من
عمود الإجراءاتاضغطرمز التعديل -
إيقاف / تشغيل عميل: من
عمود الإجراءاتاستخدمزر التبديل -
حذف عميل: من
عمود الإجراءاتاضغطرمز الحذف
بيانات العميل المطلوبة
عند إضافة عميل جديد أو تعديل بيانات عميل موجود، تنقسم البيانات المطلوبة في الشاشة الفرعية إلى ثلاثة أقسام رئيسية:
- بيانات العميل: تفاصيل عن العميل مثل الاسم، العنوان، ومعلومات التواصل.
- بيانات الحساب: معلومات عن الحساب مثل قوائم الأسعار، إعدادات الوزن، وتفاصيل الحساب البنكي.
- بيانات الأوامر: إعدادات إضافية مثل إرسال رسائل واتساب في حال فشل التسليم أو إشعارات SMS عند تسليم الشحنة.
إجراءات فرعية للعميل الحالي
يمكنك عمل اجرائين إضافيين لأي عميل حالي، وهما ربط خدمات بالحساب أو إضافة حسابات فرعية، وكلاهما يتم من شاشة تعديل العميل:
- ربط خدمات بالحساب: اأضغط على
الخدمات - إضافة حسابات فرعية: اضغط على
Sub Accounts
رمز الوصول (Access Token)
يُستخدم رمز الوصول كوسيلة لربط النظام (Integration) مع أنظمة خارجية أو تطبيقات أخرى بطريقة آمنة، بحيث يتيح تبادل البيانات بين النظام والأنظمة المتكاملة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في كل مرة.
الوصول إلى رمز الوصول: يمكن الوصول إلى رمز الوصول من خلال الخطوات التالية:
- من القائمة الجانبية، اختر الحسابات.
- ثم اختر تعريف العملاء.
- من صفحة تعريف العملاء، اضغط على أيقونة المستخدم الموجودة في الجزء الجانبي من الصفحة.
- سيظهر رمز الوصول في أسفل الصفحة ويمكن نسخه أو تحديثه عند الحاجة.