انتقل إلى المحتوى الرئيسي

واجهة الـ ديسباتش

Dispatch App Login Screen

تنقسم الواجهة الرئيسية لتطبيق ديسباتش إلى ثلاث مناطق أساسية:

  • 1. الهيدر (Header)
  • 2. قائمة التنقل الجانبية
  • 3. جسم الصفحة

1: نظرة عامة على الهيدر​

تم تصميم الهيدر في تطبيق ديسباتش للوصول السريع والتنقل السلس. وهو أيضًا مقسم إلى ثلاث مناطق تفاعلية:

Dispatch App Header

  1. الشعار وأيقونة إظهار/إخفاء القائمة الجانبية
  2. مربع البحث عن AWB NO
  3. أيقونات الإجراءات السريعة

الشعار وأيقونة القائمة الجانبية​

على اليمين ستجد الشعار بجانب أيقونة القائمة.

  • 🡄 اضغط مرة واحدة لتوسيع القائمة الجانبية ورؤية أسماء التبويبات كاملة.
  • 🡆 اضغط مرة أخرى لإخفائها — لتظهر الأيقونات فقط، مما يوفر مساحة أوسع للعمل.

Logo Sidebar Toggle Demo

يتيح هذا للمستخدم التحكم في عرض الواجهة حسب حجم الشاشة وحسب تفضيلات العمل.

مربع البحث عن AWB NO​

تجد في منتصف الهيدر مربع البحث عن الـ AWB.

  • اكتب رقم AWB لأي شحنة
  • اضغط زر البحث أو اضغط Enter من لوحة المفاتيح
  • ستظهر تفاصيل الشحنة مباشرة — دون الحاجة للتنقل بين التبويبات

Check AWB status

تعد هذه الميزة مفيدة جدًا لفرق خدمة العملاء والعمليات التي تحتاج وصولًا سريعًا لمعلومات الشحنات.

أيقونات الإجراءات السريعة​

على الجانب الأيسر ستجد مجموعة من الأيقونات المفيدة:

  • 💬 رسائل الدعم — للاطلاع على آخر ردود فريق الدعم الفني VSoft.
  • 🔔 الإشعارات — لمتابعة الأحداث والتنبيهات المهمة.
  • 🤵 الملف الشخصي — لعرض أو تحديث بيانات شركتك وتسجيل الخروج بأمان.
  • 🌐 مبدل اللغة — لتغيير لغة النظام مباشرة.

Header Action Icons

هذه الأدوات تضمن أنك دائمًا على بُعد نقرة واحدة من أهم وظائف النظام.

2: نظرة عامة على القائمة الرئيسية​

يتميز تطبيق ديسباتش بقائمة تنقل جانبية تحتوي على 7 تبويبات رئيسية، كل منها مخصص لتنظيم عمليات الشحن بكفاءة. كل تبويب رئيسي يتضمن تبويبات فرعية ذات صلة تساعدك على الوصول إلى الأدوات والبيانات المحددة. عند النقر على أي تبويب، يتم تحميل محتواه ديناميكيًا في منطقة الصفحة الرئيسية.

الرئيسية​

Screenshot

يعيدك تبويب الرئيسية إلى لوحة التحكم الرئيسية، حيث تحصل على نظرة سريعة على نظامك والشحنات، وهي نقطة البداية لعملك ونقطة مرجعية يمكنك الرجوع إليها في أي وقت.

تحتوي الصفحة على لوحة التحكم (Dashboard)، والتي تُعرض من خلالها مجموعة من الإحصائيات والبيانات التوضيحية مثل المبالغ المدفوعة للعملاء (Paid to Customer) والمبالغ المحصلة من المندوب (COD Collected from Driver) بالإضافة إلى مؤشرات الأداء العام (Overall Performance)، مما يتيح لك متابعة سير العمليات ومراقبة الأداء المالي والتشغيلي بشكل سريع ومباشر كما هو موضح في الصورة.

العمليات​

يُعتبر تبويب العمليات مركز القوة التشغيلية لتطبيق ديسباتش. يحتوي على 9 تبويبات فرعية، لكل منها أدوات متخصصة — بعضها يتضمن إجراءات إضافية متداخلة. سواء كنت تقوم بإنشاء شحنات أو تعيينها أو استلامها أو إعادتها.

ما يمكنك فعله ضمن تبويب العمليات:

  1. إنشاء شحنة — إنشاء شحنة يدويًا مع جميع بيانات المرسل والمستلم والطرود.
  2. رفع إكسل — رفع شحنات جماعية من ملف إكسل مجهز مسبقًا، مع إمكانية مراجعة التحميلات السابقة حسب التاريخ.
  3. استلام شحنة — تأكيد الاستلام من المرسل لتتبع دقيق منذ البداية.
  4. تعيين إلى مندوب — تعيين الشحنات للمناديب وإدارة DRS (كشوف التشغيل).
  5. إرجاع إلى المرسل — إعادة الشحنات إلى المرسلين مع متابعة حالتها (معلقة أو مُرسلة).
  6. نتائج الزيارة — تسجيل نتائج التسليم (ناجح، فشل، أو إعادة الجدولة) ومتابعة حالتها.
  7. إدارة المعاملات — عكس أو إلغاء بعض الإجراءات مثل:
  • إلغاء تحميلات الإكسل
  • إلغاء نشر معاملات مثل: معرف المعاملة, تحصيل من المندوب, تحصيل من الفرع, دفع للعميل, DRS
  1. إدارة أرقام AWB — إجراءات متقدمة مثل حذف رقم AWB أو عكس عمليات التحصيل والدفع أو تعديل أرقام AWB.
  2. إعادة تشغيل الشحنات — إعادة تشغيل أو معالجة الشحنات التي تم إلغاؤها أو إرجاعها مسبقًا.

التقارير​

احصل على رؤية شاملة لعملياتك:

  • تتبع حالات الشحنات
  • مراقبة أنشطة ومسارات المندوبين
  • إنشاء تقارير شحنات تفصيلية

الحسابات​

عبر تاب الحسابات يمكنك إدارة الجانب المالي، حيث يمكنك:

  • متابعة أرصدة حسابات العملاء
  • تعريف المنتجات الأساسية
  • تحصيل الأموال من المندوبين
  • إدارة مدفوعات العملاء
  • إدارة تحصيلات الفروع
  • إنشاء كشوف حسابات للعملاء

الفروع​

تنسيق عمليات اللوجستيات على مستوى الفروع:

  • إرسال/استقبال الشحنات بين الفروع
  • إدارة تسويات الشحنات
  • إجراء استعلامات المعاملات بين الفروع

بيانات النظام​

التحكم في الهيكل الأساسي لشركتك:

  • إدخال وإدارة بيانات الشركة
  • تعريف وإدارة الفروع
  • إضافة وتحديث الموظفين والمندوبين

العمود الفقري لإعداد عملياتك.

الإعدادات​

تخصيص النظام ليتناسب مع سير عملك:

  • إدارة نماذج الرسائل في التطبيق المستخدم من قبل المناديب
  • تحديد حالات الشحنات
  • تحديد أسباب فشل التسليم
  • ضبط فئات مستلمي الشحنات وفق سياسة الشركة لمنع تسليم الشحنات لأشخاص غير مخول لهم ذلك.
  • تنظيم المناطق ودوائر التوزيع
  • ضبط الإعدادات الأساسية الأخرى

هنا تحدد كيف يتصرف النظام.

3: جسم الصفحة (الجداول)​

تظهر الجداول في العديد من صفحات التطبيق. معرفة كيفية استخدامها بفعالية أمر أساسي.

اختلاف الأعمدة​

Column Differences

التخطيط واحد، لكن محتوى الأعمدة يختلف. انقر على زر الأعمدة لإظهار/إخفاء الأعمدة. استخدم إعادة الضبط للعودة إلى العرض الافتراضي.

فلاتر الجداول​

Table Filters

استخدم الفلاتر لتضييق النتائج. حدد العمود، اختر الشرط، وأدخل القيمة. أزل الفلاتر بالضغط على X بجانبها.

فلترة الأعمدة​

Column Filters

اضغط على الثلاث نقاط في رأس العمود لتصفية أو إدارة هذا العمود بشكل خاص.

تصدير بيانات الجداول​

Exporting Table Data to CSV

اضغط على تصدير لطباعة البيانات أو تحميلها كملف CSV.
البيانات المصدرة تعكس الفلاتر النشطة — قم بإزالتها لتصدير الجدول كاملًا.

كثافة الجداول​

اختر بين:

  • مضغوط — صفوف أكثر، مساحة أقل
  • قياسي — تخطيط متوازن
  • مريح — مسافات أكبر لسهولة القراءة

عدد الصفوف في الصفحة​

تحكم في عدد الصفوف الظاهرة لكل صفحة: 10، 15، أو 25.