مقدمة عن تطبيق المندوب (VSoft Courier)
تطبيق VSoft Courier هو تطبيق مخصص لمندوبي الشحن، بيُستخدم لتنفيذ وإدارة عمليات الاستلام (Pickups) والتوصيل (Deliveries) بسهولة وسرعة.
التطبيق بيشتغل بشكل متكامل مع النظام الأساسي (الويب)، بحيث إن موظف العمليات بيضيف من خلاله الشحنات سواء الخاصة بالاستلام من العملاء أو الشحنات اللي مطلوب توصيلها، وبتظهر الشحنات دي مباشرة على تطبيق المندوب.
من خلال التطبيق، يقدر المندوب يتعامل مع كل شحنة بسهولة، زي إنه:
- يحدّث حالة الشحنة إلى تم التسليم أو لم يتم التسليم.
- يشوف تفاصيل الشحنة وموقع العميل على الخريطة.
- ينفّذ مهامه اليومية بطريقة منظمة وسريعة.
تطبيق VSoft Courier بيساعد في تحسين التواصل بين المندوبين وموظفي العمليات، وبيضمن تنفيذ عمليات التسليم والاستلام بدقة وسهولة.
شاشة تسجيل الدخول – إدخال كود الشركة
أول شاشة بتظهر للمندوب عند فتح تطبيق VSoft Courier هي شاشة تسجيل الدخول (Login)، واللي بيُطلب منه فيها
إدخال كود الشركة.
يُستخدم كود الشركة لربط تطبيق المندوب بنظام الشركة (Dispatch System) علشان يقدر التطبيق يعرض الشحنات والبيانات الخاصة بالشركة بشكل صحيح.
ملاحظة: يمكن للمندوب الحصول على كود الشركة من المسؤول داخل الشركة، وهو نفس الكود الموجود في نظام الـ Dispatch.
بعد إدخال الكود بشكل صحيح، بيقدر المندوب الانتقال إلى الخطوة التالية لتسجيل الدخول بحسابه الشخصي.
شاشة تسجيل الدخول – اسم المستخدم وكلمة المرور
بعد إدخال كود الشركة بشكل صحيح، ينتقل المندوب إلى شاشة تسجيل الدخول. في هذه الشاشة، يُطلب من المندوب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به لتسجيل الدخول إلى تطبيق VSoft Courier. كما يظهر في أعلى الشاشة اسم الشركة وشعارها (اللوجو) بشكل واضح، وذلك لتأكيد هوية الشركة التي يتبعها المندوب والتأكد من أنه يسجّل دخوله في النظام الصحيح.
يمكن للمندوب من خلال نفس الصفحة:
- تغيير كود الشركة الذي تم إدخاله في الخطوة السابقة عند الحاجة.
- تغيير اللغة، حيث يتيح النظام ثلاث لغات: العربية، الإنجليزية، والأوردو، لتسهيل استخدام التطبيق لمختلف المستخدمين.
ملاحظة: يتم إنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال شاشة تعريف الموظفين داخل نظام Dispatch بواسطة موظف العمليات. يُشترط أن تحتوي كلمة المرور على ما لا يقل عن 6 حروف أو أرقام لضمان مستوى أمان مناسب أثناء تسجيل الدخول.